CURSO FNN ACOSO LABORAL EN EL ENTORNO SANITARIO

Iniciado por vane25, 10 de Septiembre de 2019, 01:24:56 AM

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vane25

HOLA, estaría interesa EN EL CURSO FNN DE ACOSO LABORAL EN EL ENTORNO SANITARIO, si alguién pudiera ayudarme estaría muy agradecida. Puesto que soy nueva en esto y no sé realmente como funciona.

Muchas gracias de antemano

SUMMERO112

yo tambien lo necesito si alguien lo tiene puede compartirlo?

Ninive83

#2
Cita de: vane25 en 10 de Septiembre de 2019, 01:24:56 AM
HOLA, estaría interesa EN EL CURSO FNN DE ACOSO LABORAL EN EL ENTORNO SANITARIO, si alguién pudiera ayudarme estaría muy agradecida. Puesto que soy nueva en esto y no sé realmente como funciona.

Muchas gracias de antemano

Hola!!

Estoy interesada en las respuestas y actividad final de los cursos, validados por universidad:

- Acoso laboral en el entorno sanitario
- Calidad y seguridad del paciente
- Comunicación con el entorno sanitario
- Humanización del cuidado en el entorno hospitalario
- Higiene de manos

Si tenéis alguno me podéis enviar al mail ilitia413@hotmail.com

A cambio tengo los curso + ejercicio final de:
* Abordaje en la violencia de genero
* Anticonceptivos y educación sexual
* Comunicación en el entorno sanitario
* Cuidados del paciente crítico
* Lactancia materna
* Principios de la salud digital

Gracias!!

RamónAngel

por favor ¡¡tienes las respuestas del curso  ACOSO LABORAL EN EL ENTORNO SANITARIO.Muchas gracias

almudenaviso

¿A qué nos referimos cuando hablamos de acoso de un jefe o sus representantes, para deshacerse de un empleado incómodo?
Seleccione una:
a. Síndrome de burnout
b. Bossing
c. Autoestima
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Bossing
Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
Definición de violencia en el trabajo:
Seleccione una:
a. Riesgo al que se ve sometido aquella persona que interrelaciona con otras en el desempeño de su trabajo. Incluye agresiones físicas, conductas verbales amenazantes, intimidatorias y abusivas
b. Valoración interna que cada ser humano realiza de sí mismo
c. Excesiva dedicación laboral siendo el único fin de la vida del trabajador
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Riesgo al que se ve sometido aquella persona que interrelaciona con otras en el desempeño de su trabajo. Incluye agresiones físicas, conductas verbales amenazantes, intimidatorias y abusivas
Pregunta 3
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
El acoso laboral puede ser:
Seleccione una:
a. Ascendente y descendente
b. Las dos opciones son correctas
c. Horizontal
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Las dos opciones son correctas
Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
El acoso sexual sigue siendo legal en:
Seleccione una:
a. Kuwait
b. Italia
c. Rusia
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Kuwait
Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
El Código Penal de España define el acoso laboral como:
Seleccione una:
a. El hostigamiento psicológico u hostil en el marco de cualquier actividad laboral o funcionarial, que humille al que lo sufre, imponiendo situaciones de grave ofensa a la dignidad
b. El mobbing o terror psicológico en el ámbito laboral consiste en la comunicación hostil y sin ética, dirigida de manera sistemática por uno o varios individuos contra otro, que es así arrastrado a una posición de indefensión y desvalimiento, y activamente mantenido a ella
c. Toda conducta relacionada con la discapacidad de una persona, que tenga como objetivo o consecuencia atentar contra su dignidad o crear un entorno intimidatorio, hostil, degradante, humillante u ofensivo
Retroalimentación
La respuesta correcta es: El hostigamiento psicológico u hostil en el marco de cualquier actividad laboral o funcionarial, que humille al que lo sufre, imponiendo situaciones de grave ofensa a la dignidad
Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
El conjunto de prácticas de hostigamiento llevadas a cabo por propietarios de inmuebles, cuyo destinatario es el legítimo poseedor de éste y el objetivo de las cuales es que el sujeto afectado abandone su domicilio y renuncie a cualquier derecho que le pudiera corresponder, en virtud de su título posesorio hace referencia a:
Seleccione una:
a. Acoso laboral
b. Acoso físico
c. Acoso inmobiliario
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Acoso inmobiliario
Pregunta 7
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
El primer Leymann Inventory of Psychological Terror está formado por:
Seleccione una:
a. 45 ítems
b. 60 ítems
c. 25 ítems
Retroalimentación
La respuesta correcta es: 45 ítems
Pregunta 8
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
En el artículo 1 de la Declaración Universal de los Derechos Humanos se menciona:
Seleccione una:
a. Nadie será sometido a torturas ni a penas o tratos crueles, inhumanos o degradantes
b. Todos los seres humanos nacen libres e iguales en dignidad y derechos y, dotados como están de razón y conciencia, deben comportarse fraternalmente los unos con los otros
c. Todo individuo tiene derecho a la vida, a la libertad y a la seguridad de su persona
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Todos los seres humanos nacen libres e iguales en dignidad y derechos y, dotados como están de razón y conciencia, deben comportarse fraternalmente los unos con los otros
Pregunta 9
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
En la fase de intervención, desde la empresa puede haber:
Seleccione una:
a. Cambio de departamento
b. Todas las opciones son correctas
c. Rotación de puestos
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Todas las opciones son correctas
Pregunta 10
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
¿En qué año se presentó el concepto mobbing en el Congreso sobre Higiene y Salud en el trabajo?
Seleccione una:
a. 1990
b. 1987
c. 2010
Retroalimentación
La respuesta correcta es: 1990
Pregunta 11
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
¿En qué fase del mobbing se intensifica el acoso con el objetivo de intimidar a la víctima y mostrarla que en caso de defensa puede empeorar su situación?
Seleccione una:
a. Fase de conflicto
b. Fase de estigmatización
c. Fase de intervención
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Fase de estigmatización
Pregunta 12
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
La Declaración Universal de los Derechos Humanos establece que:
Seleccione una:
a. Todos los seres humanos nacen libres e iguales en dignidad y derechos
b. Toda persona tiene todos los derechos y libertades proclamados en esta Declaración, sin distinción alguna de raza, color, sexo, idioma, religión, nacimiento o cualquier otra condición
c. Todas las opciones son correctas
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Todas las opciones son correctas
Pregunta 13
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
La Directiva Europea 89/391/CEE:
Seleccione una:
a. Marca el inicio para la aplicación de medidas que promuevan la mejora de la seguridad y salud de los trabajadores en todos los países de la UE
b. Incluye principios generales referentes a la prevención de riesgos laborales y protección de la seguridad y la salud de los trabajadores
c. Todas las opciones son correctas
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Todas las opciones son correctas
Pregunta 14
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
¿Qué número de países han legislado contra el acoso sexual en la última década del siglo XX y durante la primera década del siglo XXI?
Seleccione una:
a. 100
b. 125
c. Ninguno
Retroalimentación
La respuesta correcta es: 125
Pregunta 15
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Señale la opción que no es un derecho laboral básico del trabajador:
Seleccione una:
a. Derecho a la negociación colectiva
b. Derecho a elección del descanso de trabajo
c. Derecho a la huelga
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Derecho a elección del descanso de trabajo

almudenaviso

TEST 2


Comentario -   

Buen trabajo - Continúe con el curso.

Pregunta 1
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
Señale qué opción puede ser una causa del aumento de agresividad y conflictividad contra el personal sanitario:
Seleccione una:
a. Todas las opciones son correctas
b. Ausencia de medidas de seguridad
c. Escasez de personal
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Todas las opciones son correctas
Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Consecuencias físicas del acoso laboral:
Seleccione una:
a. Resignación
b. Trastornos respiratorios
c. Sentimientos de culpabilidad
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Trastornos respiratorios
Pregunta 3
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
¿Cuál no es una consecuencia psíquica del acoso laboral?
Seleccione una:
a. Diarreas
b. Hipervigilancia
c. Ansiedad
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Diarreas
Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
¿Cuántas agresiones se registraron, según el Observatorio de Agresiones, en el año 2014?
Seleccione una:
a. 344
b. 250
c. Ninguna
Retroalimentación
La respuesta correcta es: 344
Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Cuando hablamos de acoso horizontal:
Seleccione una:
a. El acosador es un subordinado respecto a la víctima
b. Acosador y víctima se encuentran en el mismo rango jerárquico
c. El acosador es un superior respecto a la víctima
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Acosador y víctima se encuentran en el mismo rango jerárquico
Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
Cuando hablamos de las condiciones existentes en la organización que tienen impacto sobre el comportamiento individual, se hace referencia a:
Seleccione una:
a. Clima laboral
b. Entorno socio-económico
c. Cultura organizacional
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Clima laboral
Pregunta 7
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Cuando un empleado recibe acoso de uno o varios trabajadores que ocupan posiciones superiores en la jerarquía de la empresa:
Seleccione una:
a. Se conoce como acoso vertical descendente
b. Se conoce como acoso horizontal
c. Se conoce como acoso vertical ascendente
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Se conoce como acoso vertical descendente
Pregunta 8
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
¿De qué año es el primer documento oficial sobre agresiones a profesionales?
Seleccione una:
a. 2014
b. 2005
c. 2012
Retroalimentación
La respuesta correcta es: 2014
Pregunta 9
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Indique el porcentaje de los médicos españoles que asegura haber sufrido algún tipo de acoso, discriminación o maltrato laboral en su centro de trabajo, según la OMC:
Seleccione una:
a. 15%
b. 43,5%
c. 25%
Retroalimentación
La respuesta correcta es: 43,5%
Pregunta 10
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
¿En qué año tuvo lugar el procedimiento de prevención y actuación ante situaciones de violencia (en los centros del Institut Catalá de la Salut) en Cataluña?
Seleccione una:
a. 2004
b. 2005
c. 2008
Retroalimentación
La respuesta correcta es: 2005
Pregunta 11
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
La OIT, en 2004, cifraba el mobbing en España en el siguiente porcentaje de población asalariada:
Seleccione una:
a. 9%
b. 38%
c. 6%
Retroalimentación
La respuesta correcta es: 6%
Pregunta 12
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Las conductas que favorecen el acoso laboral, se dan con frecuencia en organizaciones:
Seleccione una:
a. Con múltiples jerarquías
b. Todas las opciones son correctas
c. Con un método de trabajo y producción pobre
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Todas las opciones son correctas
Pregunta 13
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
No es un elemento que intervenga en el acoso laboral:
Seleccione una:
a. El contexto social
b. El domicilio familiar
c. El acosador o acosadores
Retroalimentación
La respuesta correcta es: El domicilio familiar
Pregunta 14
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
No es una consecuencia del acoso laboral entre profesionales sanitarios:
Seleccione una:
a. Pensamientos obsesivos
b. Migrañas
c. Ansiedad
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Migrañas
Pregunta 15
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
¿Qué organismo menciona que el sector sanitario representa el 25% de los casos de incidentes violentos en el trabajo?
Seleccione una:
a. Unidad de Investigación Psicosocial de la Conducta Organizacional
b. El Ministerio de Sanidad, Consumo y Bienestar Social
c. El Observatorio de Agresiones del Consejo General de Colegios Oficiales de Médicos
Retroalimentación
La respuesta correcta es: El Observatorio de Agresiones del Consejo General de Colegios Oficiales de Médicos

almudenaviso

TEST 3

Puntos   15,00/15,00
Calificación   10,00 de 10,00 (100%)
Comentario -   

Buen trabajo - Continúe con el curso.

Pregunta 1
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
Contribuir a la mejora de la productividad, ¿qué se considera y dónde aparece dentro del Estatuto de los Trabajadores?
Seleccione una:
a. En el artículo 4, derechos laborales básicos
b. En el artículo 41
c. En el artículo 5, deberes laborales básicos
Retroalimentación
La respuesta correcta es: En el artículo 5, deberes laborales básicos
Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
¿Cuánto tiempo máximo puede pasar desde que se realiza el escrito de denuncia hasta que se elabora un informe de conclusiones y propuestas a la jefatura superior de personal?
Seleccione una:
a. 10 días naturales
b. No hay plazo máximo
c. 15 días naturales
Retroalimentación
La respuesta correcta es: 10 días naturales
Pregunta 3
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
Dentro de los principios de la acción preventiva de la Ley 31/1995, no encontramos:
Seleccione una:
a. Evaluar los riesgos que se puedan evitar
b. Evitar los riesgos
c. Combatir los riesgos en su origen
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Evaluar los riesgos que se puedan evitar
Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
Señale dónde se menciona lo siguiente: "corresponde a los poderes públicos promover las condiciones para que la libertad y la igualdad del individuo y de los grupos en que se integra sean reales y efectivas; remover los obstáculos que impidan o dificulten su plenitud y facilitar la participación de todos los ciudadanos en la vida política, económica, cultural y social":
Seleccione una:
a. Artículo 14 de la Constitución Española
b. Artículo 9.2 de nuestra Carta Magna
c. Artículo 15 de la Constitución Española
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Artículo 9.2 de nuestra Carta Magna
Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
Señale dónde se menciona lo siguiente: "los poderes públicos fomentarán una política que garantice la formación y readaptación profesionales; velarán por la seguridad e higiene en el trabajo y garantizarán el descanso necesario, mediante la limitación de la jornada laboral, las vacaciones periódicas retribuidas y la promoción de centros adecuados":
Seleccione una:
a. Artículo 40.2 de la Constitución Española
b. Ley 31/1995 de prevención de Riesgos Laborales
c. Estatuto de los Trabajadores
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Artículo 40.2 de la Constitución Española
Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
El artículo 14 de la Constitución Española reconoce que los españoles son iguales ante la ley, sin que pueda prevalecer discriminación alguna por razón de nacimiento, raza, sexo, religión, opinión o cualquier otra condición o circunstancia personal o social:
Seleccione una:
a. Esta Ley no reconoce ningún derecho
b. Falso
c. Verdadero
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Verdadero
Pregunta 7
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
El Derecho a la vida y el Derecho a la integridad física y moral:
Seleccione una:
a. Son los derechos más básicos y primarios
b. Aparecen en el artículo 15 de la Constitución Española
c. Todas las opciones son correctas
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Todas las opciones son correctas
Pregunta 8
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
El domicilio es inviolable, salvo:
Seleccione una:
a. Consentimiento del titular o resolución judicial
b. Flagrante delito
c. Todas las opciones son correctas
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Todas las opciones son correctas
Pregunta 9
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
En el artículo 10 de la Constitución Española, se habla de:
Seleccione una:
a. Todas las opciones son correctas
b. El derecho a la dignidad de la persona
c. El libre desarrollo de la personalidad
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Todas las opciones son correctas
Pregunta 10
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
En el capítulo IV se regula la acción preventiva de la empresa mediante la actuación de uno o varios trabajadores designados para tal fin, la constitución de un servicio de prevención o bien:
Seleccione una:
a. Un sindicato
b. El director de la empresa
c. El recurso de un servicio ajeno a la empresa
Retroalimentación
La respuesta correcta es: El recurso de un servicio ajeno a la empresa
Pregunta 11
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
En el protocolo también se habla de acción preventiva, ¿a qué niveles?
Seleccione una:
a. Todas las opciones son correctas
b. Evaluación y prevención de situaciones de acoso laboral
c. Elaboración de estrategias de sensibilización y formación
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Todas las opciones son correctas
Pregunta 12
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
En la segunda fase del protocolo, si existe una presunción de acoso tras el informe previo, se constituirá:
Seleccione una:
a. Un comité asesor
b. Un comité asesor con la figura de un instructor
c. Un grupo de trabajo
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Un comité asesor con la figura de un instructor
Pregunta 13
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
¿En qué año se reguló el acoso laboral en la Administración?
Seleccione una:
a. 2005
b. 2010
c. 2011
Retroalimentación
La respuesta correcta es: 2011
Pregunta 14
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
¿En qué Ley se incrimina la conducta de acoso laboral?
Seleccione una:
a. Ley 31/1995
b. Ley Orgánica 5/2010
c. Ley Orgánica 1/1992
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Ley Orgánica 5/2010
Pregunta 15
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
¿En qué punto se incluye la sanción sin autorización a datos o programas informáticos?
Seleccione una:
a. Entre los delitos contra la intimidad y revelación de secretos
b. Contra la libertad sexual
c. En la corresponsabilidad persona física-jurídica
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Entre los delitos contra la intimidad y revelación de secretos

almudenaviso

TEST 4

ESTE HA CAMBIADO DE OTROS QUE HE VISTO PUBLICADOS

ACTUALIZADO 2021

Tiempo empleado   13 minutos 17 segundos
Puntos   15,00/15,00
Calificación   10,00 de 10,00 (100%)
Comentario -   

Buen trabajo - Continúe con el curso.

Pregunta 1
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
El estrés puede ser un factor causante de:
Seleccione una:
a. Migrañas
b. Violencia
c. Suicidio
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Violencia
Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Indique a qué término corresponde la siguiente definición: "aparece cuando no existe una gran variedad de tareas a realizar y éstas son monótonas y/o rutinarias. El trabajador no se siente realizado con su tarea por considerarla rutinaria y con falta de contenido intelectual":
Seleccione una:
a. Sobrecarga de trabajo
b. Repetitividad
c. Conflicto de rol
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Repetitividad
Pregunta 3
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
La Agencia Europea para la Seguridad y la Salud en el Trabajo, recoge una serie de ideas para poder mejorar nuestro entorno laboral como medida de prevención, indique cuál no es una de ellas:
Seleccione una:
a. Creación de una cultura organizativa con normas y valores contra el acoso moral
b. Aumentar la información sobre objetivos
c. Aumentar el volumen de trabajos monótonos y repetitivos
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Aumentar el volumen de trabajos monótonos y repetitivos
Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
¿La Cruz Roja Española tiene un protocolo frente al acoso laboral?
Seleccione una:
a. Sí, protocolo para la prevención, evaluación e intervención en las situaciones de acoso laboral, sexual y por razón de sexo, 18 de diciembre de 2013
b. Sí, acoso en el entorno laboral: protocolo de actuación, febrero de 2013
c. No
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Sí, acoso en el entorno laboral: protocolo de actuación, febrero de 2013
Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
La OMS define el estrés laboral como:
Seleccione una:
a. Un patrón de reacciones psicológicas, cognitivas y conductuales que se dan cuando los trabajadores se enfrentan a exigencias ocupacionales que no se corresponden con su nivel de conocimiento, destreza o habilidades
b. Una respuesta no específica del cuerpo frente a cualquier demanda, de forma que si su duración es suficientemente prolongada, el organismo puede entrar en una etapa de agotamiento
c. Un comportamiento negativo entre compañeros o entre superiores e inferiores, a causa del cual la víctima es objeto de ataques sistemáticos durante largo tiempo por parte de una o más personas
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Un patrón de reacciones psicológicas, cognitivas y conductuales que se dan cuando los trabajadores se enfrentan a exigencias ocupacionales que no se corresponden con su nivel de conocimiento, destreza o habilidades
Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
La sobrecarga de trabajo, la infrautilización de habilidades, el ritmo de trabajo excesivo, etc. son:
Seleccione una:
a. Problemas de la vida diaria
b. Factores de estrés laboral
c. Características del acoso laboral
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Factores de estrés laboral
Pregunta 7
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
La víctima puede iniciar acciones legales contra la organización:
Seleccione una:
a. Nunca
b. Sí, si se puede demostrar que conocía los hechos y no tomó las medidas oportunas para evitarlos
c. Siempre debe hacerlo
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Sí, si se puede demostrar que conocía los hechos y no tomó las medidas oportunas para evitarlos
Pregunta 8
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Los comités de investigación de casos de acoso laboral, deben estar formados por:
Seleccione una:
a. Médicos
b. Diferentes profesionales
c. Responsables de recursos humanos
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Diferentes profesionales
Pregunta 9
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Los planes de igualdad en las empresas son obligatorios, al menos en empresas:
Seleccione una:
a. Nunca es obligatorio
b. En las empresas con menos de 10 trabajadores
c. De más de 250 trabajadores
Retroalimentación
La respuesta correcta es: De más de 250 trabajadores
Pregunta 10
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
No es un factor de prevención o ayuda a la víctima:
Seleccione una:
a. Mantener una buena constitución física y mental
b. Redes de apoyo social
c. Confianza en los demás
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Confianza en los demás
Pregunta 11
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Qué casos de acoso laboral hay que registrar
Seleccione una:
a. Todos los incidentes tanto los graves como los potencialmente peligrosos con o sin consecuencias
b. Aquellos que hayan provocado consecuencias o lesiones en la víctima
c. Los incidentes leves
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Todos los incidentes tanto los graves como los potencialmente peligrosos con o sin consecuencias
Pregunta 12
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Qué termino define: un estado que se acompaña de quejas o disfunciones físicas, psicológicas o sociales y que es resultado de la incapacidad de los individuos de estar a la altura de las exigencias o las expectativas puestas en ellos
Seleccione una:
a. Fatiga del trabajador
b. Violencia en el trabajo
c. Estrés laboral
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Estrés laboral
Pregunta 13
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Se considera un Servicio de Información Telefónica.
Seleccione una:
a. Ambas son correctas
b. Teléfonos de asociaciones de acoso laboral
c. 091
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Ambas son correctas
Pregunta 14
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Se consideran riesgos psicosociales
Seleccione una:
a. Estrés
b. Inseguridad laboral
c. Todas son correctas
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Todas son correctas
Pregunta 15
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Señala a qué nivel se debe llevar a cabo una actitud preventiva ante casos de acoso laboral.
Seleccione una:
a. Prevención primaria
b. Todas las opciones son correctas
c. Prevención secundaria
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Todas las opciones son correctas

almudenaviso

RESPUESTA FINAL
Señale 5 hechos objetivos para que se pueda afirmar que existe acoso laboral y como debería ser el procedimiento a seguir si se detecta un caso en el entorno de trabajo.
NOTA 9,7


En primer lugar, voy a exponer los 5 hechos que pueden ser acoso laboral.

Uno de ellos es bularse de su nacionalidad, o de sus origenes es decir de donde procede la persona. Este hecho hace que se desprestigie a una persona y que ademas pueda ser dañada su salud psicologica.

Hacer daño en su puesto de trabajo o en el domiciñio, puede causar daños fisicos y psiquicos.

Asignar tareas muy por debajo de sus funciones o competencias profesionales. con esto se desacredita la capacidad personal y profesional de una persona , causando graves daños psicologicos.

Asignar tareas muy por encima de sus competencias profesionales, es decir superiores, sabiendo que es muy probable el fracaso, son conductaas para desprestigiar a una perona y desacreditar la capacidad profesional y personal

Evitar a una persona, que esa persona no hable con nadie, es decir hacerle el vacio. Son conductas que limitan el contacto social de la persona afectada y lo que compromete su salud psicologica.

En cuanto se detecta acoso laboral en el entorno de trabajo, debemos tener claro los protocolos de actuación.

El primero procedimiento de denuncia, siempre por escrito, ante quien en que plazo y sobre que.
La empresa tiene la obligacion de respuesta por su parte y tiene plazos.
Garantias de confidencialidad.
Procedimiento de recurso ante la decisión.
Seguridad de que no habrá represalias para quien denuncia o para aquellas personas que aporten información o intervengan en el procedimiento.
Ofrecer tratamiento medico y psicologico y derivar a los servicios especializados de atención en caso necesario.

Por lo que la víctima debe denunciar los hechos ante la dirección de recursos humanos o ante el director de la empresa, por escrito y recibiendo una copia que certifique que se ha informado de la situación a la empresa. Esta debe llevar a cabo acciones para resolver dicha situación.
AL tiempo, debe comunicar el trato degradante recibido al comité de seguridad de la salud, o al comité de igualdad, en caso de que no existan al representante legal de los trabajadores. El escrito a presentar debe contener el nombre del solicitante y datos de contacto, identidad de las personas que estan sufriendo la conducta de acoso. Descripcion cronologica y detallada de los hechos, nombre de testigos y que el denunciante solicita que sea escuchado por el departamento correspondiente (RRHH). Copia de documento y cualquier otra información que considere.
Las partes tienen derecho a ser asistidos por representantes o asesores, delegado de prevención.La solicitud se formulará por escrito ante la Dirección de Relaciones Laborales. La Dirección de Relaciones Laborales, comunicará la misma al Departamento de Planificación y Prevención de Riesgos Laborales y al
Comité de Seguridad y Salud
Así mismo, es muy importante contar en el centro con una persona de referencia asignada a la víctima, que, en un primer momento se buscará una resolución amistosa o informal, que hará de intermediario entre el acosador y la víctima en las fases iniciales, si ceden las conductas de acoso el procedimiento termina ahí. También, es muy importante que la víctima recopile todas las pruebas posibles para identificar el problema; y redactando unas conclusiones que serán conocidas por la persona afectada y presunto acosador, empresa y aquellas personas que tengan que disponer de dicha información, siempre con garantías de confidencialidad.

A la vista del informe de valoración inicial, que se acompañará de las actuaciones practicadas, la Dirección de la empresa, deberá actuar en
consecuencia. De las resoluciones tomadas por la Dirección de la Empresa  u Órgano Competente en la toma de decisiones, así como de los resultados, se informará a través del Área de Recursos Humanos a los implicados en el proceso y al Comité de Seguridad y Salud. Guardando en
todo momento la confidencialidad.
   Por último, la víctima del acoso puede y debe interponer acciones legales, por vía civil y penal contra el acosador o contra la organización si
se puede demostrar que conocía los hechos y no tomo las medidas oportunas para evitarlos.
– Vía penal: el acoso laboral implica delitos de coacción, agresión o amenazas. También se puede demandar a la empresa cuando ésta no
haya tomado medidas para prevenir o minimizar los daños causados a la víctima una vez conocidos los hechos.
– Vía civil:se establecen acciones de responsabilidad extracontractual contra el agresor o empresario.
– Vía contencioso-administrativa: cuando la víctima es un funcionario público y el acosador alguno de sus superiores o compañeros de trabajo.
Para ello deberá reclamar a sus superiores jerárquicos que tomen medidas para evitar el daño, prevenirlo y repararlo. Si en el plazo de tres meses no le han respondido afirmativamente, podrá interponer una denuncia ante la jurisdicción contencioso-administrativa para solicitar la ejecución de esas medidas y la indemnización por daños y perjuicios que le corresponda.
– Seguridad Social: si el acoso laboral ha causado en la víctima una enfermedad laboral que le incapacita para trabajar, tendrá derecho a que la
Seguridad Social le reconozca la pensión correspondiente.

almudenaviso

Espero que os sirvan los test y tambien el ejercicio final. Cuando realice mas curso seguire subiendo las respuestas.